1. Zweck und Geltungsbereich
Dieses Dokument beschreibt die Anforderungen und Verfahren zur Identitätsverifizierung, die für den Zugang zu den Angeboten von Casino Pfäffikon gelten. Die Identitätsprüfung ist eine gesetzlich vorgeschriebene Massnahme im Rahmen des schweizerischen Geldspielrechts und dient dem Schutz der Spielerinnen und Spieler sowie der Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschereibekämpfung und zum Spielerschutz.
Die nachfolgenden Regelungen gelten sowohl für den Zutritt zum stationären Casino an der Seedammstrasse 3, 8808 Pfäffikon SZ, als auch für die Eröffnung und Nutzung eines Online-Kontos über die Swisscasinos-Plattform, die zum selben Markenverbund gehört.
2. Ausweispflicht beim Zutritt zum stationären Casino
2.1 Grundsatz
Der Zutritt zum Casino Pfäffikon ist ausschliesslich Personen gestattet, die ein gültiges amtliches Ausweisdokument vorweisen können. Die Ausweiskontrolle erfolgt beim Eingang und ist Voraussetzung für die Teilnahme am Spielbetrieb.
2.2 Akzeptierte Dokumente für den Zutritt vor Ort
Für den Einlass am Standort Pfäffikon werden folgende Dokumente anerkannt:
- Personalausweis (ID) - gültig, amtlich ausgestellt
- Reisepass - gültig, amtlich ausgestellt
- Führerausweis - gültig, schweizerisch ausgestellt
Abgelaufene Dokumente werden nicht akzeptiert. Personen ohne gültigen Ausweis wird der Zutritt verweigert.
2.3 Mindestalter
Der Zutritt ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Das Alter wird anhand des vorgelegten Ausweisdokuments geprüft.
3. Identitätsverifizierung für Online-Konten
3.1 Verifikationspflicht
Für die Nutzung des Online-Angebots im Swisscasinos-Verbund, dem auch Casino Pfäffikon angehört, ist eine vollständige Kontoidentifikation erforderlich. Die Verifikation muss innerhalb eines Monats nach der vorläufigen Kontoeröffnung abgeschlossen sein. Bis zur Bestätigung der Identität kann das Konto nur eingeschränkt genutzt werden.
3.2 Verfahren
Die Identitätsverifizierung erfolgt über den Bereich “Mein Konto - Konto Verifizierung” im Online-Kundenkonto. Dort werden die erforderlichen Dokumente hochgeladen und geprüft. Der Verifikationsstatus ist jederzeit in diesem Bereich einsehbar.
3.3 Akzeptierte Identitätsdokumente (Online)
Für die Online-Kontoidentifikation werden folgende Dokumente anerkannt:
- Reisepass - gültig, amtlich ausgestellt
- Personalausweis (ID-Karte) - gültig, amtlich ausgestellt
- Schweizer Führerausweis - gültig
- Schweizer Aufenthaltsbewilligung - gültig
Alternativ kann ein elektronischer Identitätsnachweis (E-ID) eingereicht werden, sofern dieser von der zuständigen Aufsichtsbehörde anerkannt wird.
3.4 Wohnsitznachweis
Kann die im Konto angegebene Wohnadresse nicht automatisch bestätigt werden, ist zusätzlich ein Wohnsitznachweis einzureichen. Dieser darf zum Zeitpunkt der Einreichung nicht älter als drei Monate sein.
Als Wohnsitznachweis werden folgende Dokumente akzeptiert:
- Krankenkassendokument - nicht älter als 3 Monate
- Wohnsitzbestätigung der Gemeinde - nicht älter als 3 Monate
- Betreibungsregisterauszug - nicht älter als 3 Monate
- Kommunale Steuerrechnung - nicht älter als 3 Monate
Dokumente, die älter als drei Monate sind, werden nicht berücksichtigt.
3.5 Prüfung der Angaben
Swiss Casinos prüft die eingereichten Unterlagen vor der endgültigen Freischaltung des Kontos. Die Angaben zur Person und zum Wohnsitz werden mit den vorgelegten Dokumenten abgeglichen. Bei Unstimmigkeiten oder unvollständigen Unterlagen wird das Konto nicht vollständig freigeschaltet, bis die Anforderungen erfüllt sind.
4. Datenschutz und Datenverarbeitung
Die im Rahmen der Identitätsverifizierung erhobenen Personendaten werden ausschliesslich zu Zwecken der Identitätsprüfung, der Einhaltung gesetzlicher Pflichten sowie der Erfüllung regulatorischer Anforderungen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der anwendbaren schweizerischen Datenschutzvorschriften. Eingereichte Dokumente werden nicht für andere Zwecke verwendet.
5. Konsequenzen bei fehlender oder unvollständiger Verifikation
Wird die Identitätsverifizierung nicht fristgerecht oder nicht vollständig abgeschlossen, gelten folgende Konsequenzen:
- Beim stationären Casino: Verweigerung des Zutritts zum Spielbereich.
- Beim Online-Konto: Einschränkung oder Sperrung des Kontos bis zur vollständigen Verifikation.
Eine Umgehung der Ausweispflicht ist nicht möglich. Casino Pfäffikon ist verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen konsequent durchzusetzen.
6. Kontakt
Bei Fragen zur Identitätsverifizierung oder zu den erforderlichen Unterlagen steht das Team von Casino Pfäffikon zur Verfügung:
- Adresse: Seedammstrasse 3, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz
- Telefon: +41 55 416 30 30
- E-Mail: [email protected]